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退货政策

一般
在某些情况下,Maddocks会接受某些商品的退货。您必须事先获得任何退货的书面授权,并且必须包括所有必要的书面文件。如果您需要退货,请以书面形式与我们联系。

我们将接受有品质问题的货物的退货并且不会收费。我们所有产品均受法律保证,符合预期的品质和质量。在任何情况下,Maddocks不接受货物不经过检验的质量问题货物的退货索赔。

如果是由于客户的原因导致的退货,将收取25%的手续费。

除有质量问题的商品外,Maddocks不接受特殊订单商品的退货。

由于PCB和电子产品的敏感性,我们很遗憾无法接受这些物品的退货或信贷赊账。请确保我们的产品是您需要找的产品,并且在订购之前知晓交货时间。

任何有质量问题的部件只能在制造商承认制造过程中存在缺陷的情况下得到批准。在任何情况下,请在退货前与我们联系
损坏/有质量问题的货物的索赔
为了使Maddocks处理索赔更快捷,我们需要更多完善的信息;请你能提供以下内容:

  • 受损物品的照片证据。
  • 损坏物品的内部和外部包装的实际图片。
如果您无法提供上述任何一项,请致电+44(0)29 2167 8888或发送电子邮件至returns@htmaddocks.cn联系退货和索赔部门。

请阅读我们的贸易条款和条件,获取有关Maddocks退货政策的完整信息。